初期不良 Thinkpad T410s2010/04/01 08:25

Lenovo T410s BSOD
新しいパソコンを買いました。

と、いっても会社のパソコンです。 支給してもらった、といったほうが 正しいですね。

新しく支給してもらったパソコンは、Lenovo Thinkpad T410s. 最新のCore i5搭載の機種です。 人気機種で、1月の発売とほぼ同時に発注したのに、届いたのはおととい3月30日。
実に2カ月以上、待たされました。

やっと届いたパソコンに胸を躍らせまずは、開梱。
軽い筐体、薄い、かっちょいー!
いつもはまったく目もくれない付属の印刷物。 なんだか気になって 一通り目を通してみると、
購入した機種は、Windows XP ダウングレードモデルで、Windows7のリカバリーメディアは付いているけど、XPのリカバリーメディアは付いていないので、すぐにXPのリカバリーディスクを作成すること!と書いてある。
後回しにするとなんだか嫌な予感がしたので、電源を入れ、すぐにリカバリーメディア作成ツールを起動!
  順調に1枚目は焼きあがりました。 
新しいディスクを入れてください、とメッセージが表示されたので、新しいメディアを入れて続行。 しばらく時間がかかるだろうな、と思ったので放置して10分後に戻ってみると・・・・

魔のBSOD 発生!
Blue Screen Of Death!
リカバリーメディア作成中にブルースクリーンって、まずくないか?と思いながら強制再起動をして、もう一度リカバリーメディア作成ツールを起動すると・・・・
「他のアプリケーションによってディバイスが使用されています・・・うんぬん」 
予感的中。 リカバリーメディア作成失敗。 そして、リカバリーメディアは、OSをリカバリーするまでもう作成できません。

届いたばかりでこれかよ! まだ30分も使ってないのに・・・

仕方ないので 「thinkvantage」のボタンを押し、工場出荷状態にリカバリーをしました。
すると、あり得ないことにリカバリーの途中でまたBSOD発生!

そのあと、数回、工場出荷状態にリカバリーをしたのですが、BSODが発生して、リカバリーを完了できないので、もうお手上げ状態。

Thinkvantageの中にあるシステムチェックでハードディスクをフルチェックすると、途中でツールがフリーズします。

終わった・・・
 
初期不良決定。

Lenovoのサポートに電話をしてみると、ハードディスクが怪しいとのこと。 2カ月待って初期不良かよ。
  ハードディスクをとりあえず送ってもらって、交換することになりました。 修理でセンドバックするより早いですし。

でぇもぉ、もしハードディスク替えても現象が変わらなかったら!?
結局センドバック修理になるでしょうね。 

今使っているThinkpad X32はもう5年以上使っていて
悲鳴をあげているので早いところ修理を完了して乗換えたいところです。

それにしても、私の買う物買う物、クレームをしなければいけないものばかりなのは何故だ?
クレームを寄せ付ける体質なのか?
そんなのいやだなー(笑)

スパイウェア削除2010/04/02 08:49

本日のお客様は
Dell Latitude D620 です。

ウィルスソフトも入れず、ネットからフリーソフトなどをダウンロードして インストールしたら、PCが急に遅くなったとのこと。
ついでにBSODも発生するらしい。

かなり重症かなーと思いながら、お預かり。
パソコンは会社のVIPのご友人のものなので
作業は慎重に・・・・

まずは電源を入れる。
パスワードを入力してデスクトップに到達するまで、遅い。
とにかく遅い。 メモリーが512MBというのもあるかもしれないが、
ユーザー様いわく、昨日まではもっとサクサクだったとのこと。

ということは、何かいらっしゃるな。パソコンの中に。と推測して、
見ていると、 MS-DOSウインドウが開きPerfectAV...と表示。
ん?なんかきいたことのあるファイル名。 
スパイウェアだ。
これは削除せねば、ということで、インストール済みだった
Microsoft Seculity Essential でチェック。
いた。 スパイウエア。 即削除。
これだけでは削除できなかったようで、MS-DOSウィンドウがまた表示されたので、同ファイル名で検索をしたところ、まだ潜んでいました。
perfectav.bat
削除!
これで起動時に「うざったい」MS-DOSスクリーン表示がなくなった。

これだけではなんだか不安だったので、
フリーソフトをすべてアンインストール、
オンラインウィルススキャンで定評の、トレンドマイクロのウィルスバスターでも完全スキャン。 特に問題なし。
念には念を入れて、Microsoft Live OneCare のオンラインスキャンで完全スキャン。 このスキャンはレジストリもクリーンアップしてくれるのでなかなか使える。
レジストリー300か所修正して完了。

デフラグ、ディスクチェック、
パソコンの動作は預かった時より格段に速くなった。
BSODは一度も発生しなかったので、とりあえず今回はなにもせずということで。
Windows Updateなどなど、一連の作業を終えて
無事返却。

いつもそうなのですが、VIPのパソコンだと
自分のパソコン以上に気をつかいます・・・
ああ、ちかれた・・・
ウィルスソフトインストールなしに、インターネットをするのは、 危険ですねぇ

Thinkpad T410s BSOD問題 その後2010/04/03 14:50

買ったばかりのThinkpad T410s。 
最初からトラブル続きですが、交換パーツのハードディスクと
貸出用リカバリーディスクが届きました。
思っていたより早かったですね。

早速取り付けます。
Thinkpad T410sのハードディスクは1.8インチのハードディスクです。
これで筐体の薄さに貢献しているんですね。
取り外し方法は簡単。
1.バッテリーを外す
2.バッテリーを外したところにある小さいねじを一本外す
3.HDDのカバー?(画面右側の小さいプラスチックカバー)を外す
4.ハードディスクを引っこ抜く
以上です。

Thinkpad T410s HDD換装

↑こんな感じ(笑)

あとは逆の手順で、新しいハードディスクを取り付けるだけです。
ハードディスクのマウンターの取り付けは必要ありません。

さて、早速リカバリーディスクからインストールしてみました。
インストールは順調に終わり、リカバリーメディアを作成してみると。。。


Thinkpad T410s ブルースクリーン

出たー。
またもや出ました。 ブルースクリーン。
メッセージを見るとなにやらメモリーあたりがわるいようなメッセージ。
PFN_LIST_CORRUPT
STOP: 0x0000004E 

やっぱりセンドバック修理しかないのか。と、すっかり落胆して
IBMの修理センター?に再度連絡をしました。

電話で「技術支援」なる部隊に電話を転送され、
ブルースクリーンの内容などを伝えると・・・・
電話で待たされること30分
なにやら、パッチがあるらしい?

まずはそれをダウンロードしてもう一度リカバリーメディアを作成してみてください、とのこと。 まだ米国のLenovoのサイトにしか上がっていないというパッチらしいです。
早速ダウンロードして走らせてみました。
メッセージは日本語で出て、あっという間に終了。

本当になにが変わったかわからないようなパッチでした。
で、本日は、ここで作業時間がいっぱいとなり、終了。。。

さて、どうなることやら。 続きは月曜日に! 
早く新しいパソコン、使いたい~(笑)




ハイエース リアアンダーミラー 塗装2010/04/04 19:00

ハイエースのバックドアを直すときに、
カスタムついでにリアアンダーミラーを塗装してもらいました。

もともとは、プラスチック樹脂剥き出しの黒。
うちのハイエースは、バックカメラを純正位置のリアガーニッシュに埋め込みなので、
アンダーミラーは必要ないのですが、何かあった時のために、と思って外さず残しています。

黒いままだと、新車のときからチープ感があるなーと思っていて、
一度は、メッキのミラーカバーも購入しましたが、
ワゴンGLだけ、他のハイエースと、アンダーミラーの向きが違って
取り付けができませんでした。 
そのあとは、自分で色を塗るしかないな、と思ってスプレー缶の塗料や
下地につかうミッチャクロンなどを買っておいたのですが、今住んでいる場所では
スプレーを吹くと近所の車に塗料が飛んでいってしまう可能性があるので着手することができない状態でした。

で、今回のバックドアの修理のついでに、ここも塗装してもらうことにしました。
今回の修理は大がかりに修理しなければならないので、ミラー1個ぐらい塗ってもらっても、もう大して金額に差が出ません。 金銭感覚麻痺です。
嫁には内緒でカスタムっ!! 請求書は見せません(笑)
いいえ、見せられません爆
ハイエース リアアンダーミラー

全体的にみるとこんな感じ ↓

ハイエース リアアンダーミラー

前より窓にかかる部分が目立つようになった気もしますが、
黒のチープな部分がなくなったのでヨシとしましょうか。

こればかりは賛否両論ありますよねー。

ここを塗ったということは、当面は、リアルーフスポイラーは、お預けかなー。(笑)


Thinkpad T410s BSOD問題 その後 -22010/04/08 07:45

すっかり間があいてしまいましたが、
渦中のThinkpad T410s BSOD事件その後-2です。


サポートセンターから、リカバリーメディア作成時のBSOD問題に対応したパッチ
教えてもらいインストールして、リカバリーメディアを作成してみましたが、
やっぱりブルースクリーンが発生しました。

Thinkpad T410s BSOD

ということで、センドバック修理決定!!

普通の人ならここで怒っているでしょうね。
2カ月以上納期を待たされて、初期不良で1週間もダラダラと使えない状況が続くと。

でも、最近怒りつかれて、反論する気も起きず、しかも怒ったところで電話に出ているサポートの方には何の落ち度もないわけで、怒りを向ける矛先が違う気がして通常の修理でおねがいしました。(それが普通か(笑))

さて、いつ戻ってくるかなー。